في سوقٍ مزدحم بعلامات عالمية تنفق الملايين شهرياً على الإعلام، كان على Verde Foods أن تجد طريقةً مختلفة كلياً للوصول إلى المستهلك العربي الذي بدأ يهتمّ بمصدر طعامه أكثر من أي وقتٍ مضى.
بدأت رحلتنا بسؤالٍ بسيط: لماذا يجب أن يكون الطعام الطبيعي حكراً على فئة معيّنة؟ هذا السؤال قاد كل قرارٍ إستراتيجي وإبداعي وإعلامي اتّخذناه على مدار 14 شهراً من الشراكة.
المشكلة الحقيقية لم تكن في المنتج
بعد جلساتٍ متعمّقة مع فريق Verde، اكتشفنا أن المنتج كان متفوّقاً فعلاً من ناحية الجودة والمكوّنات، لكن العلامة كانت تتحدّث بلغةٍ تقنية لا تصل إلى المستهلك العادي. كانت الهوية البصرية تُشبه شركة أدوية أكثر منها علامة طعام.
أجرينا 240 مقابلة عميقة مع مستهلكين في خمس مدن، ووصلنا إلى استنتاج مفصلي: المستهلك لا يريد أن يشعر بأنه يتعالج عندما يأكل، يريد أن يشعر بالمتعة والثقة في الوقت نفسه.
حلٌّ متكامل لنجاحٍ متعدّد الأبعاد
أعدنا تصميم الهوية البصرية بالكامل لتعكس دفء الطبيعة دون التخلّي عن الحداثة. بنينا منظومة تغليفٍ كاملة، وأطلقنا حملة «طبيعة بلا تنازل» التي ربطت قيمة الصحة بقيمة المتعة الحسّية في رسالةٍ واحدة.
وعلى المستوى الإعلامي، تخلّينا عن نموذج الإعلان التقليدي لصالح شراكاتٍ مع 18 طاهٍ محلي صنعوا وصفاتهم الخاصة بمنتجات Verde، ووثّقناها في سلسلة فيديو من 24 حلقة قصيرة.
من علامةٍ صغيرة إلى محرّك إيرادات إقليمي
النتائج تجاوزت كل التوقّعات. خلال 12 شهراً، نمت الإيرادات 5 أضعاف، ودخلت العلامة ثلاثة أسواقٍ جديدة (السعودية والإمارات والكويت)، ووقّعت اتفاقياتٍ مع أكبر سلاسل التجزئة في المنطقة.
والأهم أن العلامة بنت قاعدة عملاء أوفياء بمعدّل إعادة شراء بلغ 73%، وهو رقمٌ يتفوّق على متوسّط القطاع بأكثر من 40%.
Start from the consumer, not the product.
كانت أكبر تحوّلاتنا الإستراتيجية مبنيّة على إصغاءٍ حقيقي وعميق للمستهلك، لا على افتراضات داخلية.
Connect health with enjoyment
العلامات التي تختار رسالةً واحدة فقط تخسر، الأقوى دائماً تجمع بين قيمتين تبدوان متناقضتين.
Build partnerships, not just campaigns
شراكاتنا مع الطهاة المحليّين أنتجت محتوى أكثر تأثيراً وأقلّ كلفةً من أي حملة إعلامية تقليدية.
Measure What Matters
ركّزنا منذ اليوم الأول على معدّل إعادة الشراء وحصة السلة، لا على ظهورٍ إعلامي عابر.
